Energy-rus | Оборудование для систем отопления и водоснабжения, водоочистки.
Интернет-витрина товаров и комплектующих для систем отопления
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Автоматика для котельных
Арматура трубопроводная
Балансировочные клапана
Автоматические клапана
Ручные клапана
Вентили для радиаторов отопления
Дисковые поворотные затворы
Краны шаровые
Обратные клапана
Резьбовые фитинги
Фильтры грязевики
Баки для воды и топлива
Баки для питьевой воды
Расширительные мембранные баки
Топливные баки
Водоподготовка
Комплектующие для систем очистки воды
Сменные фильтры, картриджи
Химические реагенты
Комплектующие для систем отопления
Котельное оборудование
Бойлера
Горелочные устройства
Котлы
Напольные котлы
Настенные котлы
Низкозамерзающая жидкость
Металлопластиковые трубы и фитинги
Обжимные фитинги
Пресс-фитинги
Труба металлопластиковая
Модульные группы
Коллекторы систем отопления
Комплектующие
Насосные группы
Насосы
Дренажные насосы
Насосы для канализации
Насосы для сточной воды
Многоступенчатые насосы
Вертикальные насосы
Горизонтальные насосы
Одноступенчатые насосы
Насосы с "мокрым ротором"
Насосы с "сухим ротором"
Скважинные насосы
Полипропиленовые трубы и фитинги
Труба полипропиленовая
Фитинги
Полиэтилен низкого давления (ПНД)
Труба ПНД
Фитинги ПНД
Радиаторы отопления
Алюминиевые радиаторы
Биметаллические радиаторы
Кронштейны для радиаторов
Стальные панельные радиаторы
Теплоизоляция
Услуги
Сервисная служба
Монтаж
Изготовление и обслуживание теплообменников
Заказ на изготовление пластинчатого теплообменника
Переборка пластин теплообменника
Теплотехнический расчет теплообменника
Промывка пластин теплообменника
Подбор оборудования, комплектующих
Подбор насосов
Блог
Бренды
Компания
О компании
Контакты
Контакты
+7 (351) 247-48-01
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
info@energy-rus.ru
г. Челябинск, ул. Рождественского д. 13, офис 202
+7 (351) 247-48-01
  • Каталог
  • Услуги
  • Статьи\советы
  • Как купить
  • Бренды
  • Корзина
  • О компании
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Energy-rus | Оборудование для систем отопления и водоснабжения, водоочистки.
    Каталог
    Автоматика для котельных
    Арматура трубопроводная
    Баки для воды и топлива
    Водоподготовка
    Комплектующие для систем отопления
    Котельное оборудование
    Металлопластиковые трубы и фитинги
    Модульные группы
    Насосы
    Полипропиленовые трубы и фитинги
    Полиэтилен низкого давления (ПНД)
    Радиаторы отопления
    Теплоизоляция
    • Банер раздела арматура трубопроводная
      • Балансировочные клапана
        Балансировочные клапана
        • Автоматические клапана
        • Ручные клапана
      • Вентили для радиаторов отопления
        Вентили для радиаторов отопления
      • Дисковые поворотные затворы
        Дисковые поворотные затворы
      • Краны шаровые
        Краны шаровые
      • Обратные клапана
        Обратные клапана
      • Резьбовые фитинги
        Резьбовые фитинги
      • Фильтры грязевики
        Фильтры грязевики
    • Банер для раздела баки
      • Баки для питьевой воды
        Баки для питьевой воды
      • Расширительные мембранные баки
        Расширительные мембранные баки
      • Топливные баки
        Топливные баки
    • Банер раздела водоподготовка
      • Комплектующие для систем очистки воды
        Комплектующие для систем очистки воды
      • Сменные фильтры, картриджи
        Сменные фильтры, картриджи
      • Химические реагенты
        Химические реагенты
    • Комплектующие для отопления
      • Бойлера
        Бойлера
      • Горелочные устройства
        Горелочные устройства
      • Котлы
        Котлы
        • Напольные котлы
        • Настенные котлы
      • Низкозамерзающая жидкость
        Низкозамерзающая жидкость
    • Фитинги обжимные
      • Обжимные фитинги
        Обжимные фитинги
      • Пресс-фитинги
        Пресс-фитинги
      • Труба металлопластиковая
        Труба металлопластиковая
    • Банер для раздела модульные группы
      • Коллекторы систем отопления
        Коллекторы систем отопления
      • Комплектующие
      • Насосные группы
        Насосные группы
      • Дренажные насосы
        Дренажные насосы
        • Насосы для канализации
        • Насосы для сточной воды
      • Многоступенчатые насосы
        Многоступенчатые насосы
        • Вертикальные насосы
        • Горизонтальные насосы
      • Одноступенчатые насосы
        Одноступенчатые насосы
        • Насосы с "мокрым ротором"
        • Насосы с "сухим ротором"
      • Скважинные насосы
        Скважинные насосы
    • Банер для раздела полипропилен
      • Труба полипропиленовая
        Труба полипропиленовая
      • Фитинги
        Фитинги
    • Банер раздела ПНД
      • Труба ПНД
        Труба ПНД
      • Фитинги ПНД
        Фитинги ПНД
    • Банер для раздела радиаторы отопления
      • Алюминиевые радиаторы
        Алюминиевые радиаторы
      • Биметаллические радиаторы
        Биметаллические радиаторы
      • Кронштейны для радиаторов
        Кронштейны для радиаторов
      • Стальные панельные радиаторы
        Стальные панельные радиаторы
    • Банер раздела теплоизоляция
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Сравнение0
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    Energy-rus | Оборудование для систем отопления и водоснабжения, водоочистки.
    Каталог
    Автоматика для котельных
    Арматура трубопроводная
    Баки для воды и топлива
    Водоподготовка
    Комплектующие для систем отопления
    Котельное оборудование
    Металлопластиковые трубы и фитинги
    Модульные группы
    Насосы
    Полипропиленовые трубы и фитинги
    Полиэтилен низкого давления (ПНД)
    Радиаторы отопления
    Теплоизоляция
    • Банер раздела арматура трубопроводная
      • Балансировочные клапана
        Балансировочные клапана
        • Автоматические клапана
        • Ручные клапана
      • Вентили для радиаторов отопления
        Вентили для радиаторов отопления
      • Дисковые поворотные затворы
        Дисковые поворотные затворы
      • Краны шаровые
        Краны шаровые
      • Обратные клапана
        Обратные клапана
      • Резьбовые фитинги
        Резьбовые фитинги
      • Фильтры грязевики
        Фильтры грязевики
    • Банер для раздела баки
      • Баки для питьевой воды
        Баки для питьевой воды
      • Расширительные мембранные баки
        Расширительные мембранные баки
      • Топливные баки
        Топливные баки
    • Банер раздела водоподготовка
      • Комплектующие для систем очистки воды
        Комплектующие для систем очистки воды
      • Сменные фильтры, картриджи
        Сменные фильтры, картриджи
      • Химические реагенты
        Химические реагенты
    • Комплектующие для отопления
      • Бойлера
        Бойлера
      • Горелочные устройства
        Горелочные устройства
      • Котлы
        Котлы
        • Напольные котлы
        • Настенные котлы
      • Низкозамерзающая жидкость
        Низкозамерзающая жидкость
    • Фитинги обжимные
      • Обжимные фитинги
        Обжимные фитинги
      • Пресс-фитинги
        Пресс-фитинги
      • Труба металлопластиковая
        Труба металлопластиковая
    • Банер для раздела модульные группы
      • Коллекторы систем отопления
        Коллекторы систем отопления
      • Комплектующие
      • Насосные группы
        Насосные группы
      • Дренажные насосы
        Дренажные насосы
        • Насосы для канализации
        • Насосы для сточной воды
      • Многоступенчатые насосы
        Многоступенчатые насосы
        • Вертикальные насосы
        • Горизонтальные насосы
      • Одноступенчатые насосы
        Одноступенчатые насосы
        • Насосы с "мокрым ротором"
        • Насосы с "сухим ротором"
      • Скважинные насосы
        Скважинные насосы
    • Банер для раздела полипропилен
      • Труба полипропиленовая
        Труба полипропиленовая
      • Фитинги
        Фитинги
    • Банер раздела ПНД
      • Труба ПНД
        Труба ПНД
      • Фитинги ПНД
        Фитинги ПНД
    • Банер для раздела радиаторы отопления
      • Алюминиевые радиаторы
        Алюминиевые радиаторы
      • Биметаллические радиаторы
        Биметаллические радиаторы
      • Кронштейны для радиаторов
        Кронштейны для радиаторов
      • Стальные панельные радиаторы
        Стальные панельные радиаторы
    • Банер раздела теплоизоляция
    Услуги
    • Сервисная служба
      • Монтаж
    • Изготовление и обслуживание теплообменников
      • Заказ на изготовление пластинчатого теплообменника
      • Переборка пластин теплообменника
      • Теплотехнический расчет теплообменника
      • Промывка пластин теплообменника
    • Подбор оборудования, комплектующих
      • Подбор насосов
    Блог
    Бренды
    Компания
    • О компании
    • Контакты
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0
      Избранные товары 0
      Корзина 0
      Energy-rus | Оборудование для систем отопления и водоснабжения, водоочистки.
      Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (351) 247-48-01
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Автоматика для котельных
        • Арматура трубопроводная
          • Назад
          • Арматура трубопроводная
          • Балансировочные клапана
            • Назад
            • Балансировочные клапана
            • Автоматические клапана
            • Ручные клапана
          • Вентили для радиаторов отопления
          • Дисковые поворотные затворы
          • Краны шаровые
          • Обратные клапана
          • Резьбовые фитинги
          • Фильтры грязевики
        • Баки для воды и топлива
          • Назад
          • Баки для воды и топлива
          • Баки для питьевой воды
          • Расширительные мембранные баки
          • Топливные баки
        • Водоподготовка
          • Назад
          • Водоподготовка
          • Комплектующие для систем очистки воды
          • Сменные фильтры, картриджи
          • Химические реагенты
        • Комплектующие для систем отопления
        • Котельное оборудование
          • Назад
          • Котельное оборудование
          • Бойлера
          • Горелочные устройства
          • Котлы
            • Назад
            • Котлы
            • Напольные котлы
            • Настенные котлы
          • Низкозамерзающая жидкость
        • Металлопластиковые трубы и фитинги
          • Назад
          • Металлопластиковые трубы и фитинги
          • Обжимные фитинги
          • Пресс-фитинги
          • Труба металлопластиковая
        • Модульные группы
          • Назад
          • Модульные группы
          • Коллекторы систем отопления
          • Комплектующие
          • Насосные группы
        • Насосы
          • Назад
          • Насосы
          • Дренажные насосы
            • Назад
            • Дренажные насосы
            • Насосы для канализации
            • Насосы для сточной воды
          • Многоступенчатые насосы
            • Назад
            • Многоступенчатые насосы
            • Вертикальные насосы
            • Горизонтальные насосы
          • Одноступенчатые насосы
            • Назад
            • Одноступенчатые насосы
            • Насосы с "мокрым ротором"
            • Насосы с "сухим ротором"
          • Скважинные насосы
        • Полипропиленовые трубы и фитинги
          • Назад
          • Полипропиленовые трубы и фитинги
          • Труба полипропиленовая
          • Фитинги
        • Полиэтилен низкого давления (ПНД)
          • Назад
          • Полиэтилен низкого давления (ПНД)
          • Труба ПНД
          • Фитинги ПНД
        • Радиаторы отопления
          • Назад
          • Радиаторы отопления
          • Алюминиевые радиаторы
          • Биметаллические радиаторы
          • Кронштейны для радиаторов
          • Стальные панельные радиаторы
        • Теплоизоляция
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Сервисная служба
          • Назад
          • Сервисная служба
          • Монтаж
        • Изготовление и обслуживание теплообменников
          • Назад
          • Изготовление и обслуживание теплообменников
          • Заказ на изготовление пластинчатого теплообменника
          • Переборка пластин теплообменника
          • Теплотехнический расчет теплообменника
          • Промывка пластин теплообменника
        • Подбор оборудования, комплектующих
          • Назад
          • Подбор оборудования, комплектующих
          • Подбор насосов
      • Блог
      • Бренды
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Контакты
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Избранные товары0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (351) 247-48-01
      Контактная информация
      г. Челябинск, ул. Рождественского д. 13, офис 202
      info@energy-rus.ru

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ со склада. Адрес офиса и склада указан на нашем сайте в разделе контакты.

      Как осуществляется доставка в регионы?
      Доставка в регионы России осуществляется транспортными компаниями. Доставку до терминала транспортной компании мы осуществляем бесплатно. Услуги доставки покупатель оплачивает самостоятельно.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам транспортной компании.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией  на сайте транспортной компании. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Написать сообщение
      • Условия оплаты
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      • Бренды
      Насосы CNP
      Обратный осмос Атол
      Комплектующие для отопления
      Фитинги обжимные
      Ваш менеджер
      Консультант
      +7 (351) 247-48-01, 247-48-02
      Задать вопрос
      Уважаемые покупатели! В настоящее время на сайте ведуться технические работы, идет наполниение контентом, может некорректо отображаться фактическое наличие и цена товара.
      Цену и наличие заинтересовавшего вас товара всегда можно уточнить у наших менеджеров по тел.+7 (351) 247-48-01.
      Каталог
      Услуги
      Бренды
      Статьи и советы
      Компания
      О компании
      Контакты
      Информация
      Условия оплаты
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Бренды
      Помощь
      Условия оплаты
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Инженерные решения
      +7 (351) 247-48-01
      info@energy-rus.ru
      г. Челябинск, ул. Рождественского д. 13, офис 202
      2025 © energy-rus.ru - Оборудование для систем отопления и водоснабжения, водоочистки
      Вся информация о товарах, представленная на сайте, не является публичной офертой.
      Стоимость товаров/услуг, их наличие и подробные характеристики могут отличаться.
      Политика конфиденциальности / Соглашение на обработку персональных данных

      Разработка и Cопровождение

      Каталог
      По всему сайту
      По каталогу